Univé onderscheidt zich van andere verzekeraars. Als coöperatie hebben wij maar één doel: onze klanten zo goed mogelijk van dienst zijn. In mijn functie als teammanager van de winkel Alkmaar hoor ik dagelijks mooie voorbeelden van ‘dat stapje extra’ dat wij voor klanten doen. Zo belde er eens een klant met autopech in het buitenland. Zij waren met drie kinderen langs een weg in Frankrijk gestrand, spraken geen Frans en het was heel warm. Deze mensen waren echt wanhopig. Hoewel ze een verzekering zonder pechhulp hadden, hebben we hen zonder aarzelen weer snel op weg geholpen. Dat is heel dankbaar werk!