Als verzekeringsadviseur weet je van tevoren nooit hoe je werkdag loopt. Elke klant is anders en geen gesprek hetzelfde. Dat maakt de functie ook zo leuk. Ik luister naar wat de klant nodig heeft en doe altijd mijn uiterste best om alles goed te regelen. Zeker als een klant een acuut probleem heeft, zoals autopech op weg naar vakantie. Het is dankbaar werk om iemand dan weer op weg te helpen. Niet alle klanten vinden verzekeringen leuk; de meeste mensen vinden het ingewikkeld en moeilijk. Mij geeft het een goed gevoel als ik de klant echt geholpen heb om de juiste keuze te maken. Of dat ze weten dat het met hun schade goed komt.