Iedere klant verdient persoonlijke aandacht en het kost mij geen enkele moeite om die te geven. Ik wil graag dat de klant zich begrepen voelt en bied een luisterend oor om een helder beeld van de situatie te krijgen. Heeft iemand een bepaalde verzekering wel, of juist niet nodig? Het is een misverstand dat verzekeraars alleen maar geld willen verdienen door zoveel mogelijk verzekeringen af te sluiten. Bij Univé bekijken we elke klant individueel en dan kan het gebeuren dat ons advies is om juist minder te verzekeren.

Vorige maand belde er een mevrouw om rechtsbijstand mee te verzekeren bij haar autoverzekering. Ze had verwacht dat ze duurder uit zou zijn, maar tijdens het doornemen van haar pakket bleek dat ze als lid van Evean gebruik kon maken van de collectiviteitskorting. Deze korting gold ook voor al haar andere verzekeringen en daardoor was zij uiteindelijk zelfs goedkoper uit. Zo zie je maar wat je voor iemand kunt betekenen als je uitgebreid in gesprek gaat.