Mijn uitdaging is elke dag weer de beste adviseur voor de klant te zijn. Ik ben pas tevreden als een boze klant blij naar huis gaat en een tevreden klant nog steeds lacht. Mijn ervaring is dat je dat ook zonder positieve boodschap kunt bereiken, als je maar eerlijk en helder bent.

Univé is een maatschappelijk betrokken organisatie. Omgekeerd ben ik betrokken bij Univé vanwege mijn voorzitterschap van de ondernemingsraad. Ik vind het belangrijk dat wij als medewerkers medezeggenschap hebben op het reilen en zeilen binnen de organisatie, dat het belang van de mensen van Univé, zowel medewerkers als klanten, niet uit het oog wordt verloren.

Veel van mijn vrije tijd besteed ik samen met mijn zoon aan honkbal. Daarnaast houd ik ervan om samen met mijn gezin lekker te eten en drinken.