Het vertrouwen dat klanten mij geven vind ik waardevol aan mijn werk. Ik kom hier uit de buurt en ken daardoor veel van onze klanten. Dat schept een band.

Ik kijk altijd naar het belang van de klant en niet naar dat van de verzekeraar. En dat is ook kenmerkend voor Univé. Wij zoeken samen met de klant naar de beste oplossing om zijn risico’s beheersbaar te houden. Dat betekent overigens lang niet altijd dat alles verzekerd hoeft te worden. Als een klant een risico zelf wil en kan dragen, dan zal ik hem of haar nooit een verzekering opdringen. Door onze winkels in de buurt en onze bereidheid om te helpen zijn wij letterlijk en figuurlijk ‘dichtbij’.