Ik werk al vijftien jaar bij Univé. Ik ben te vinden in de winkel in Wormer. De leukste klanten vind ik klanten die open staan voor advies. Voor deze klanten kun je vaak ook net iets meer betekenen. Ik zal nooit iets verkopen wat een klant niet echt nodig heeft. Wel zo eerlijk toch?

Ik kan er slecht tegen als partijen met wie wij samenwerken, zoals zorgverleners, zich niet inleven in de situatie van de klant. Daar ga ik best ver in. Klanten die al lang in de clinch liggen over een schade- of zorguitkering, help ik graag een handje.